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“零负团费”是指旅行社以明显低于成本价组接旅游团队，从而将旅游风险转嫁到游客身上。为解决海南旅游市场中存在的这一现象，海南省将开展三个专项整治行动，利用半年时间，从旅游链条的主要环节破除“零负团费”。
据了解，这三个专项行动分别为“亮剑”行动，主要整治内容为旅行社低于成本价组接团经营模式；“天网”行动，主要整治导游人员、旅游车司机违规进行旅游业务操作对游客进行商业欺诈行为；“阳光”行动，主要整治旅游景区点、购物点、餐饮点等单位以高额回扣方式进行商业贿赂的现象。
“零负团费”现象最早出现在东南亚等国家及国内个别旅游城市，受“零负团费”现象影响，海南旅游产业健康发展遭到严重制约。
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