|
山西省30个高速公路服务区参加了2008年度星级评定，其中50%的服务区达到四星级标准，90%的服务区达到了三星级以上标准。山西省高速公路管理局经营开发处王燕说，山西省实行星级评比5年以来，四星级服务区所占的比例增加了20%以上。而且，今年四星级服务区最大变化是增加了休闲服务设施。"
"2004年，山西省高管局出台了《山西省高速公路服务区星级评定办法》。在连续几年对服务区的评定过程中，不断增加评定的内容，去年又进行了大修订，使得评定的内容涵盖非常全面。"王燕说，包括办公区整体形象、餐厅（前厅）、餐厅加工间、公厕（洗手间）、停车场、加油站、客房、管理与辅助部门、汽车修理部、商品部十个部门，内容分别涉及环境卫生、服务质量、服务设施、商品饭菜质量、安全隐患等。
"今年评定的四星级服务区增加了许多人性化的服务，最大的变化是增加了休闲服务设施。"王燕说。
在服务区超市、公厕外的场地增加了健身器材，旅客在等人等车时，可以放松一下。一些服务区还增设到老人、孩子、残疾人的服务设施，王燕说，东阳关服务区就增加了小凳子、轮椅、小孩的代步机等免费提供给旅客。（薛日红）
|