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星期五作为周末，是消费者休闲购物准备过双休日的高兴日子。然而，在上周星期五傍晚，市民徐先生和家人，因在北京华联综合超市桃园店用其“华联会员卡”，在领取积分赠品时与服务台人员发生争吵。消费者徐先生和家人之所以生气，是因为北京华联综合超市的“华联会员卡”，在消费者使用中“名堂”太多。徐先生气愤地说：“这‘会员卡’是为了促进消费？还是设‘卡’限制消费者消费？”
近年来，一批新型的商业企业开张，包括外地的现代商业企业落户太原后，为太原带来了新的经营模式和促销方式，其中就包括发放、使用“会员卡”。商家大量发放并推行“会员卡”并以“促销快讯”的形式，打出大大低于市场正常价格的“会员价”后，由于涉嫌歧视同时购物却“待遇”不同的消费者，引起了消费者的大量投诉而被有关部门紧急叫停。随后，推行“会员卡”的商家变换促销方式，采用让消费者持卡购物积分，并按积分多少发放不同档次积分赠品的方式，使“会员卡”（有些商业企业叫“积分卡”）的使用才趋于稳定。然而，一些商业企业特别是大型超市，在“会员卡”使用中，又人为设“卡”，引起了消费者的不满。如北京华联综合超市在太原市开设的连锁店，便区别于其它商业企业，在“华联会员卡”办理和使用中，设立了一系列让消费者感到既不平等又繁琐的先决条件：华联超市办理“华联会员卡”要收取“工本费”1元。经记者调查：无论是美特好超市、华宇购物广场还是万民药店，办理“会员卡”或“积分卡”均不收取任何费用；华联超市规定：持其“华联会员卡”每天最多可刷卡积分消费4次，超过4次不予积分。其它超市则没有这个限制，消费者刷卡次数越多，买的东西也就越多，积分也就越多。华联超市规定：消费者兑现积分领取赠品时，除拿上“会员卡”外，还需拿上本人身份证和带有卡号的购物小票。其它超市则没有这个限制，消费者领取积分赠品时，拿上“会员卡”或“积分卡”即可；华联超市规定：消费者领取积分赠品时，每个品种当天只能限领一个，不能领第二个。其它超市则没有这个限制，消费者想领啥就领啥，只要积分够，想领多少就领多少……
《消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”无怪乎消费者徐先生气愤不已：华联超市是和消费者过不去？还是和超市自己过不去？记者 温玉星
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