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为方便群众反映问题,忻州首次向市民公布14县市区书记、县市区长手机和办公室电话。这一公示以县市区委、政府主要领导接访表的形式向群众标明领导分管工作、接访时间、接访地点及办公电话和手机。接访时间从7月份排至11月底,并明确当月接访具体日期。
下班后半小时 记者随机拨打电话
9日下午6时30分到7时下班半小时内,记者随机打了七位县长或书记的手机。接通电话并进行交流的有忻府区委书记王志刚、定襄县县长贾玉文、繁峙县县长武宪堂。有两人开机未接,两人关机。事后记者从相关渠道了解到,开机未接和关机的人正在开会或研究当紧工作,不便接听电话。
面对公布电话 当事领导很坦然
7月9日下午6时29分,记者拨通了忻府区区委书记王志刚的电话,在8分钟的通话中,他告诉记者:"公布领导办公室电话和手机号码,我认为很正常。对于接访工作,我们过去每星期都有安排,并不是这次公示了才安排的。尤其对于上访大户,我们一直在耐心接访,这对我们开展正常工作极有好处。"
为解决群众上访找不到门寻不到人的难题,去年忻府区专门投资建设了信访接待大厅,今年上半年投入运行,每天都有相关领导"坐班"接访。
王志刚书记说:"我们就是要搞公开接访,树立政府公正、公平、公开的理念。公开接访必须得坚持下去,形成常效。好一阵,坏一阵,不解决根本问题。构建和谐社会,方便群众反映问题不仅是区委书记、区长的事,更是政府所有职能部门公务员的共同职责。老百姓反映的只要是合理诉求就要想办法解决,给大家说明,并不一定向外跑上访才能解决问题。"
7月9日晚7时,记者拨通了繁峙县武宪堂县长的手机,他告诉记者:"面对群众反映的问题,县委武书记与我及县里其他领导认识上是一致的。不敢面对群众的书记、县长怎么能做好工作,怎么配给人民当好公务员?我们没有做对不起人民的事,当然就不怕见群众。今年要求各部门在搞好全县经济发展的同时,武德书记在7月2日全县常务扩大会议上专题研究了信访工作对目前存在的认识不足、措施不力、责任不清、方法不当等问题做出安排:加大矛盾纠纷排查调处力度,既要明确任务又要明确责任;加大合理诉求解决的力度;加大控稳的力度,坚决杜绝讨好、卖乖的做法,带上感情去做好工作;加大对串联煽动闹访的处理力度和责任追究力度。"
多数市民希望 公布电话不是做秀
在忻州市公布了14县市区主要领导的办公室电话和手机号码之后,记者第一时间采访了几位市民,大多数人认为,这是一项很不错的举措,但是希望这样做并不是领导们在做秀。
"以前不要说县市委书记的手机对外保密,就是办公室的电话也不是普通老百姓能随便知道的。这下全在报纸上公开,不能说不是一种执政为民的新举措。"
"以前到政府找领导,非得通过内部人员先打听到办公室在哪栋楼、几层、哪个家,好不容易找到地点了,不是人家不在就是不给开门。下边人解决不了或不积极解决,百姓只好耗时间硬堵。这下手机号码和办公室电话公开了,即使领导不在办公室,打个电话,如领导能听我们说几句话,解决不解决问题,见没见上领导,心里也会安稳和好受一些。"
"好是好,就怕这是一阵风。快开奥运会了,上边政府打造执政为民的政府品牌。公示一下县委书记和县长的办公室电话和手机号,是不是做秀。百姓是最好的检验者。现在一些领导明明在办公室,你打通电话,他都不用看来电显示,秘书接了对领导有用的电话才转让领导接,没用的秘书就应付你了。至于手机,现在骚扰电话特别多,咱普通人对此都烦,懒得去接陌生人打的电话,那么大领导也和咱普通人差不多,你打手机人家就会接?"
"现在普通人都用上了双卡手机,县领导公示的是常用的那个号?人家来个关机或正在通话中,你就没辙。"
"宁武县委县政府的办公楼,是我了解的最开放的一个楼,县委书记、县长、副县长等领导的办公室门上都有标牌,不但外来人员办事方便,群众想找谁都能找到。我认为这是最好的公开。公开办公室电话和手机号码,不如领导办公室上挂个牌牌好。" (陈晓平)
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