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社区“女管家” 向永碧群众利益放心头

2008年03月26日   山西日报  

    个头不大,却是管理着近4000口人的“小巷总理”;工资不高,却每天协调着数不清的家长里短;满口四川口音,说起社区工作来却头头是道;职位不高,却是山西省劳动模范、山西省优秀共产党员、山西省三八红旗手、阳泉市人大代表……

    她的名字叫向永碧,阳泉市矿区平潭街西社区主任。

    “谢谢社区干部,谢谢向主任,我们终于又见到‘光明’了。”2007年8月1日早晨一上班,在干休所附近搞买卖的人就向向永碧表示感谢。原来,干休所附近的一盏灯不知道什么原因忽然“罢工”了,给老干部及附近的个体户和居民的日常生活带来了诸多不便。向永碧了解到情况的当天,即7月30日,立即和产权单位取得联系,多方协调,7月31日,修理电灯的高空作业车就开到了现场。

    “居民反映的每件事看似是小事,但每件事几乎都是关乎居民切身利益的大事。”这是向永碧经常挂在嘴上的一句话。

    去年7月,“女管家”向永碧偶然知道了这么一件事情:原平潭街的拆迁户闫国军是个残疾人,妻子是农村户口,有两个孩子,夫妻双方都没有工作,生活十分困难。按说闫国军当时还没有回迁回社区来,社区把他当“外人”也情有可原,但向永碧却不这样想。她多方打听,了解到闫国军居住在马家坪一带。几经周折,向永碧终于在一间简陋的平房里找到了闫国军一家。目睹闫家的贫困,向永碧按政策为其办理了低保手续,又和学校联系,为其两个上学的孩子减免了学费。向永碧还把闫家的情况向上级进行了汇报,矿区领导每年春节都要去看望这门穷“亲戚”。

    社区干部不是万能的,但许多事情没有社区干部是万万不能的。

    去年冬天的一天,平潭一小区一幢楼20余户居民家忽然被停止了供暖。滴水成冰的日子,没有暖气孩子没有办法写作业,没有暖气老人没有办法睡眠。向永碧和社区分管干部朱爱卿一面和供热公司联系,一面走访该楼居民,找准了原因,解开了疙瘩。次日凌晨,暖气入户。今年春节,平潭街西社区便民早市的东面,有4个化粪池向外溢粪便。知道情况后,向永碧和社区干部敦士丽立即赶到现场,并和相关部门联系协调,粪池终于“闭上了嘴”,还了商户和居民一片干净。

    让向永碧今生难忘的是2003年抗击非典的时候,远在重庆万州的娘家人打来了电话,母亲病危。一方是生养自己的母亲,一方是丝毫不可懈怠的抗击非典工作。那一刻,向永碧泪流满面,自古忠孝难以两全,何去何从?向永碧选择了后者。直到4月18日母亲去世,向永碧才含泪踏上回乡的列车。21日回去后,等待她的只是一个新堆的坟墓。

    上边千条线,社区一根针。社区工作虽然千头万绪,向永碧却对自己的选择无怨无悔。在社区居民眼中,社区就像一个大家庭,“女管家”仿佛就是社区这个大家庭中的母亲、嫂子或姐姐。她的内心世界丰富多彩而又千姿百态,对生活充满了幻想和爱,她用自己女人的温柔、爱心和同情心,照管着社区——这个她们热爱的大“家”,使这个大家庭的生活充满了母性的光辉。(记者 白雪峰通讯员 郭玉田 荆升文)

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